Curso de Claude en Colombia: IA de Anthropic para el trabajo de oficina, en vivo

En resumen: el curso de Claude de ProgramBI para Colombia es un programa en vivo por Zoom de 20 horas —cinco módulos de cuatro horas— para incorporar Claude, el asistente de inteligencia artificial de Anthropic, en las labores administrativas: redactar, resumir, ordenar hojas de cálculo, preparar presentaciones y automatizar tareas sencillas sin escribir código. Arranca el lunes 23 de noviembre de 2026 y las sesiones son lunes y miércoles, de 17:30 a 19:30, hora de Colombia. Valor: $ 299.900.

Cada clase queda grabada con acceso de por vida, hay certificado digital al finalizar y se cierra con un proyecto aplicado a un proceso de su propia empresa. Se paga en pesos colombianos con Mercado Pago Colombia, PSE, Nequi o transferencia. Información tomada de la ficha del curso, consultada el 4 de noviembre de 2026.

Por qué un curso dedicado a Claude

Muchas personas ya abrieron Claude alguna vez, le hicieron dos preguntas y lo cerraron con la sensación de que "responde bonito, pero no sirve para mi trabajo". El problema casi nunca es la herramienta: es que nadie les mostró cómo darle contexto, cómo organizar sus documentos en Projects o cómo convertir una respuesta en un entregable. Este curso parte justamente de ahí, con ejercicios sobre tareas que un equipo administrativo colombiano hace todas las semanas.

Programa por módulos

Casos de una oficina en Colombia

Actas de comité. Tras el comité de gerencia, entrega a Claude sus apuntes y pídale un acta con decisiones, responsables y plazos. Indíquele expresamente que marque "sin responsable" donde falte el dato, en lugar de inventarlo.

Respuesta a PQRS. Las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias exigen respuestas claras y respetuosas. Claude puede proponer un borrador a partir del caso y de la política interna cargada en un Project; la revisión final y los plazos de respuesta siguen siendo responsabilidad del área.

Informe de gestión mensual. Con el informe en Word como insumo, Claude arma con Slides una presentación de seis diapositivas para la junta, que luego exporta a PowerPoint y ajusta a la plantilla corporativa.

Control de caja menor. Suba la hoja de reembolsos del mes y pida el total por centro de costos, los gastos sin soporte y los que superan el tope definido por la empresa. Después compruebe el total contra la hoja original.

Inducción de personal nuevo. Un Project con el manual de funciones y los procedimientos permite que quien llega haga preguntas y reciba respuestas basadas en esos documentos.

Un prompt bien construido

Contexto: Trabajo en el área administrativa de una empresa de servicios en Medellín. Adjunto la política de reembolsos y una solicitud de un colaborador. Tarea: Indica si la solicitud cumple la política y redacta la respuesta. Formato: Primero un veredicto (cumple / no cumple / falta información), luego el correo. Tono: Cordial y claro. Restricciones: Cita la sección de la política que aplica. Si algo no está en la política, dilo.

En el módulo 2 se practican las cinco partes —contexto, tarea, formato, tono y restricciones— y se guardan como plantillas reutilizables.

Datos personales: la Ley 1581 de 2012

En Colombia, el tratamiento de datos personales está regulado por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, y la Superintendencia de Industria y Comercio es la autoridad de vigilancia. Antes de cargar en Claude bases con nombres, cédulas o datos de contacto de clientes y colaboradores, consulte la política de tratamiento de su empresa y el plan de Claude contratado: los planes empresariales tienen condiciones de privacidad diferentes a las de una cuenta personal. Planes y privacidad se tratan en el módulo 1; seguridad y uso responsable, en el módulo 5. Esto no reemplaza la asesoría jurídica de su organización.

Tres reglas que se repiten en todo el curso

1. No prometer resultados de la IA. Claude acelera borradores; no garantiza que estén correctos.
2. Verificar siempre. Cualquier cifra se contrasta con la fuente.
3. Datos mínimos. Se sube solo lo indispensable para la tarea.

¿Claude, IA en Productividad o Power BI?

• Curso de Claude: profundidad en una sola herramienta y sus funciones propias.
• Curso de IA en Productividad: visión comparada de ChatGPT, Claude, Gemini y Copilot, más flujos sin código.
• Curso de Power BI: reportes y tableros que se actualizan y se comparten. Claude no reemplaza a Power BI; lo complementa en la exploración y la redacción. Si va por ese camino, lea la guía para aprender Power BI en Colombia.

Perfil del participante

Según la ficha, el curso se orienta a trabajo administrativo y tiene el mismo temario para personas y empresas. Es útil para auxiliares y analistas administrativos, asistentes de gerencia, coordinadores de talento humano, de compras o de servicio al cliente: quienes pasan buena parte del día entre correos, documentos y hojas de Excel.

Fallas típicas de quien empieza

• Escribir instrucciones de una sola frase y esperar un documento terminado.
• Olvidar el contexto: Claude no conoce su empresa si usted no se la describe.
• Pegar la base completa de clientes cuando bastaba con una muestra anonimizada.
• No guardar los prompts que funcionaron y empezar de cero cada semana.
• Confiar en un total sin compararlo con el sistema contable.

Cómo puede verse su proyecto final

El módulo 5 cierra con un proyecto integrador sobre un proceso real. Un ejemplo posible para una coordinadora de compras en Bogotá: un Project con el manual de compras, la lista de proveedores homologados y tres órdenes de compra anteriores como modelo. Sobre esa base, una plantilla de prompt que recibe la solicitud de un área, revisa si cumple el procedimiento, señala qué documentos faltan y redacta la solicitud de cotización para tres proveedores. Al final del mes, otra plantilla toma la hoja de órdenes emitidas y prepara el resumen para la gerencia administrativa, con una nota de qué cifras se verificaron a mano.

El valor no está en que Claude "haga" el proceso, sino en que la persona sale con un sistema documentado que puede mostrar a su jefe y replicar en su equipo.

Calendario y condiciones

• Inicio: lunes 23 de noviembre de 2026.
• Sesiones: lunes y miércoles, de 17:30 a 19:30, hora de Colombia (19:30 a 21:30 en Chile).
• Intensidad: 20 horas en 5 módulos de 4 horas.
• Incluye: grabaciones de por vida, certificado digital, proyecto final.
• Docente: Manuel Oliva, Magíster en Data Science (UAI).
• Valor: $ 299.900. Puedes pagar en 3 cuotas sin interés.

Antes de la primera clase

Haga una lista de las cinco tareas que más tiempo le quitan cada semana. Para cada una, anote qué documentos usa y qué entrega al final. Esa lista se convierte en el material de trabajo de los módulos 2 a 4 y, probablemente, en la base de su proyecto final.